Konwersje rozszerzone w Google Ads: Kompletny przewodnik dla marketerów.
Google Ads stale wprowadza nowe funkcje, które mają na celu poprawę śledzenia i raportowania wyników kampanii płatnych. Jedną z takich funkcjonalności są konwersje rozszerzone.
Dokładność danych jest kluczowa dla optymalizacji kampanii reklamowych. Im więcej danych posiadamy na temat użytkowników realizujących konwersje na naszym serwisie tym lepiej dla systemów reklamowych, które mogą lepiej uczyć się optymalizować kampanie.
W tym artykule przyjrzymy się, czym są konwersje rozszerzone w Google Ads, dlaczego warto je wdrożyć, jak to zrobić oraz jakie korzyści mogą przynieść Twoim kampaniom reklamowym.
Czym są konwersje rozszerzone w Google Ads?
Konwersje rozszerzone to funkcja w Google Ads, która pozwala na bardziej dokładne śledzenie konwersji, korzystając z dodatkowych danych przesyłanych do systemów reklamowych. Tradycyjne metody śledzenia konwersji opierają się głównie na plikach cookie i pikselach śledzących. Konwersje rozszerzone wykorzystują dodatkowe informacje, takie jak adresy e-mail, numery telefonów lub inne dane klientów, aby dokładniej przypisać konwersje do odpowiednich kampanii reklamowych.
Jak działają konwersje rozszerzone?
Konwersje rozszerzone działają poprzez przesyłanie zaszyfrowanych danych klientów do Google, które następnie są używane do przypisania konwersji. Proces ten obejmuje:
Zbieranie danych klientów: Podczas interakcji użytkowników z Twoją witryną, zbierane są dodatkowe dane, takie jak adresy e-mail.
Szyfrowanie danych: Zebrane dane są zaszyfrowane przed wysłaniem do Google.
Przypisywanie konwersji: Google wykorzystuje zaszyfrowane dane do przypisania konwersji do odpowiednich kampanii reklamowych.
Źródło: Support Google
Dlaczego warto korzystać z konwersji rozszerzonych?
Korzyści z korzystania z konwersji rozszerzonych są liczne:
- Zwiększona dokładność danych: Dzięki dodatkowym danym konwersje są bardziej precyzyjnie przypisywane do odpowiednich źródeł, co poprawia dokładność raportowania.
- Lepsza optymalizacja kampanii: Dokładniejsze dane pozwalają na lepszą optymalizację kampanii reklamowych, co może prowadzić do wyższej skuteczności i ROI.
- Redukcja strat danych: Konwersje rozszerzone mogą pomóc w redukcji strat danych wynikających z blokad plików cookie czy braku zgodności z polityką prywatności.
Jak wdrożyć konwersje rozszerzone w Google Ads?
Konwersje rozszerzone można skonfigurować na kilka sposobów: za pomocą tagu Google, Menedżera tagów Google lub interfejsu Google Ads API. Z naszej perspektywy najlepszym rozwiązaniem jest wykorzystanie Google Tag Managera. Rekomendujemy aby właśnie o to narzędzie opierać całą analitykę internetową.
Poniżej znajdziesz szczegółowy opis, jak krok po kroku wdrożyć konwersje rozszerzone za pomocą Google Tag Managera, opierając się na najlepszych praktykach i dostępnych materiałach.
Konwersje rozszerzone będą możliwe do zaimplementowania w sytuacji gdy jest znany minimum adres mailowy użytkownika (pozostałe dane są opcjonalne). Takie dane posiadamy najczęściej w przypadku przesłania formularza kontaktowego, zdarzenia zakupu lub np. gdy użytkownik jest zalogowany do serwisu internetowego.
Kroki przygotowawcze
- Zaktualizowanie polityki prywatności: Upewnij się, że Twoja polityka prywatności jest zgodna z przepisami i informuje użytkowników o zbieraniu dodatkowych danych.
- Konfiguracja Google Tag Manager: Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, skonfiguruj Google Tag Manager, który ułatwi implementację kodu śledzenia.
Panel Google Ads
3. Zaloguj do swojego panelu Google Ads
4. Przejdź do zakładki Cele → Podsumowanie → Wybierz konwersję dla której chcesz wdrożyć rozszerzenie
5. Zaznacz poniższą opcję:
6. Zapisz zmiany
Dostosowanie posiadanych danych
Sposób wdrożenia zależy od polityki firmy, dla której wdrażane są te elementy. Google obsługuje bez problemu te dwa sposoby.
Tutaj trzeba rozpatrywać każdy przypadek indywidualnie ponieważ wszystko zależy od kilku czynników: technologia wdrożenia serwisu, wykorzystywane wtyczki lub integracje, wiedza i umiejętności analityka internetowego czy też dostępność do programistów.
Rekomendowanym rozwiązaniem przez nas są bezpośrednie wdrożenia skryptów datalayer przy wsparciu programistów.
Wdrożenie ustawień w Google Tag Manager
7. Dodanie lub aktualizacja tagu konwersji: w zależności od stanu obecnej implementacji dodajemy nowy tag konwersji, który będzie odpowiedzialny za wysyłanie danych do Google Ads lub aktualizujemy, ten który już posiadamy:
8. Wprowadzamy ustawienia tagu: jako typ tagu wybieramy „Google Ads – śledzenie konwersji”, uzupełniamy Identyfikator konwersji oraz Etykietę konwersji (wymagane). Pozostałe z parametrów są zależne od typu konwersji. Dla zdarzenia zakupu rekomendujemy dodanie zmiennych określających wartość konwersji, identyfikator transakcji oraz walutę.
9. Zaznaczamy opcję „Uwzględniaj dane przekazywane przez użytkowników z Twojej witryny”:
10. Tworzymy nową zmienną typu „Dane przekazywane przez użytkowników”. Tutaj będziemy musieli stworzyć dodatkowe zmienne, które bedą dotyczyły adresu mailowego (możemy również pozostałe):
11. Tworzymy zmienną dotyczącą adresu mailowego. Bazuję na sklepie internetowym (przykład opisany wyżej). Tutaj będziemy mieli zmienną typu: „zmienna warstwa danych” wraz z następującymi wartościami:
12. Zapisujemy wszystkie zmiany
13. Należy pamiętać o dodaniu odpowiedniej reguły do wywoływania naszego tagu konwersji.
Weryfikacja poprawności działania
14. Za pomocą Google Tag Assistant: Należy dokonać testową konwersję. Dane będą widoczne w panelu. Przykładowo:
15. Z wykorzystaniem narzędzi deweloperskich w przeglądarce: sprawdzamy naszą konwersję, powinien być uwzględniony parametr em, który przyjmuje taką formę:
Podsumowanie
Konwersje rozszerzone w Google Ads to funkcjonalność, które może znacząco poprawić dokładność śledzenia konwersji i optymalizację kampanii reklamowych. Wdrożenie tej funkcji wymaga jednak dokładnego planowania i współpracy z zespołem IT. Dzięki konwersjom rozszerzonym Twoje kampanie mogą osiągnąć lepsze wyniki, co przełoży się na wyższy ROI i skuteczniejszy marketing.